Rujukan Laman

Terma & Syarat 368e untuk Malaysia

Terma ini mengatur akses anda ke lobi 368e, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran, serta penggunaan slot, meja hidup dan pasaran sportsbook kami di…

Wilayah Malaysia yang disokongDeposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXAkses lobi slot, meja hidup dan sportsbook
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
368e Terma & Syarat 368e untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI

Jika anda mempunyai soalan tentang terma ini

Pasukan sokongan kami sedia membantu jika anda memerlukan penjelasan tentang terma ini, pengesahan akaun, atau proses pengeluaran.

Sembang Langsung Buka tab sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan secara langsung. Kami membalas dalam beberapa minit dan boleh membantu dengan terma akaun, pengesahan identiti, atau status pengeluaran anda. Sembang langsung tersedia dua puluh empat jam sehari dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
E-mel Sokongan Hantar e-mel terperinci kepada pasukan kami jika anda memerlukan penjelasan bertulis tentang terma ini atau mempunyai persoalan undang-undang yang lebih kompleks. Sertakan nombor akaun dan skrin tangkap yang berkaitan. Kami biasanya membalas dalam lapan hingga dua belas jam pada hari bekerja.
WhatsApp Hubungi nombor WhatsApp rasmi kami untuk bantuan pantas tentang terma akaun atau untuk melaporkan isu yang memerlukan tindakan segera. Ejen kami akan membalas mesej anda dan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun. Saluran ini tersedia sepanjang masa untuk pemegang akaun 368e di Malaysia.
PRIVASI & KESELAMATAN

Cara kami melindungi maklumat anda di bawah terma ini

Kami mengumpul dan menyimpan data peribadi anda—nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan rekod transaksi—untuk memproses deposit, pengeluaran dan untuk mematuhi keperluan pengesahan identiti.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda apabila anda membuka akaun. Maklumat ini digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan identiti anda, dan menghubungi anda tentang status akaun atau perubahan terma.

Penyimpanan Selamat

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat yang dilindungi dengan penyulitan standard industri. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda, dan kami mencatat setiap akses untuk tujuan audit. Kata laluan anda di-hash dan tidak boleh dilihat oleh pasukan kami.

Kuki & Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta tetapan lobi anda. Kuki ini tidak berkongsi data dengan pihak ketiga. Anda boleh memadam kuki daripada penyemak imbas anda pada bila-bila masa, tetapi anda perlu log masuk semula.

Keselamatan Akaun

Kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel atau SMS apabila anda log masuk dari peranti baharu atau meminta pengeluaran. Jika kami mengesan aktiviti yang luar biasa, kami akan menggantung akaun anda sementara dan menghubungi anda untuk pengesahan. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan anda dan melaporkan sebarang akses tanpa kebenaran dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan komunikasi selama lima tahun untuk tujuan audit dan undang-undang, kemudian memadamkannya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal jika undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi sokongan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menghantar fail yang boleh dimuat turun dalam masa empat belas hari. Untuk meminta pemadaman akaun dan data, ikuti prosedur penutupan akaun yang diterangkan dalam terma lengkap kami.

Soalan lazim tentang terma & syarat 368e

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang terma akaun, pengesahan identiti, deposit, pengeluaran dan hak anda sebagai pemegang akaun di 368e. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda mesti berumur lapan belas tahun ke atas dan bermastautin di Malaysia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Kami akan meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan umur dan lokasi anda sebelum memproses pengeluaran pertama anda. Jika kami tidak dapat mengesahkan kelayakan anda, kami berhak menutup akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda dan menghubungi anda tentang status akaun. Kami juga merekodkan alamat IP dan peranti anda untuk keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam masa empat belas hari. Fail ini akan mengandungi butiran akaun, rekod transaksi dan komunikasi anda dengan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan minta penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda selepas mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai. Data anda akan dipadam dalam masa tiga puluh hari, kecuali rekod yang mesti kami simpan untuk tujuan undang-undang atau audit.

Jika kami mengesan pelanggaran terma seperti penggunaan akaun berbilang, aktiviti penipuan atau akses dari wilayah yang tidak disokong, kami boleh menggantung atau menutup akaun anda. Baki yang tinggal mungkin ditahan sehingga siasatan selesai. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk memberi penjelasan.

Ya, kami boleh menyemak terma ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan undang-undang, kaedah pembayaran baharu atau ciri platform yang dikemas kini. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan material melalui papan akaun anda atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kata laluan anda di-hash menggunakan algoritma penyulitan standard industri dan tidak boleh dilihat oleh kakitangan kami. Kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel atau SMS apabila anda log masuk dari peranti baharu. Jika kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, kami akan mengunci akaun anda sementara dan menghubungi anda untuk pengesahan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim 368e Login Berkat Keberuntungan Malam